1. Термины и определения
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
• Исполнитель — студия «SUITE» ХОМУТОВА ЯНА АНДРЕЕВНА (ИП), ИНН: 780157638867.
• Заказчик — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
• Услуга — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный Исполнителем.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель, действуя на основании настоящего договора, обязуется предоставить Заказчику услуги в соответствии с действующим прейскурантом Исполнителя. Прейскурант доступен для ознакомления в студии Исполнителя, расположенных по адресам: г. Санкт-Петербург, набережная канала Грибоедова 18 – 20, г. Санкт-Петербург, проспект Римского-Корсакова, 22. Услуги оказываются на условиях, изложенных в настоящем договоре. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в прейскурант без предварительного уведомления Заказчика, при этом услуги, заказанные и оплаченные до внесения изменений, предоставляются по ранее действовавшим ценам.
2.2. Заказчик обязуется оплатить оказываемые услуги в порядке и на условиях, изложенных в пункте 3 настоящего договора. Все услуги, за исключением услуг, подлежащих предоплате, оплачиваются Заказчиком после их оказания. В случае если Заказчик желает воспользоваться дополнительными услугами, не указанными в первоначальной заявке, он обязан согласовать их с Исполнителем и оплатить до начала их оказания, если иное не предусмотрено договором.
2.3. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг Заказчику в случае несоблюдения последним условий настоящего договора, в том числе в случае непредоставления необходимой информации о состоянии здоровья или других обстоятельств, влияющих на безопасность оказания услуг. Кроме того, Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг, если не может гарантировать безопасность или качество предоставляемых услуг.
3. Момент заключения договора
3.1. Текст данного Договора является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор считается заключенным с момента акцептирования Заказчиком условий данной оферты.
3.2. Акцептом настоящей оферты является оформление Заказчиком заявки на услуги в соответствии с условиями, изложенными в настоящей оферте. Оформление заявки означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий оферты без каких-либо исключений и оговорок.
3.3. Оформление Заказчиком заявки на услуги производится путем записи через администратора или онлайн-записи на сайте Исполнителя. Заказчик обязан указать свои фамилию, имя, мобильный телефон, электронную почту и другие данные, если того требует Исполнитель.
3.4. Договор, заключаемый на основании акцептирования Заказчиком настоящей оферты, является договором присоединения в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, к которому Заказчик присоединяется без каких-либо изменений, исключений и/или оговорок.
3.5. Факт оформления заявки Заказчиком является безоговорочным подтверждением принятия Заказчиком условий данного Договора. Заказчик, оформивший заявку на услуги на сайте Исполнителя, рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения на условиях настоящего Договора.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется с момента заключения настоящего Договора выполнять заказанные Заказчиком услуги в полном объеме, в соответствии с условиями настоящего договора и действующим законодательством Российской Федерации. Исполнитель оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), таких как стихийные бедствия, военные действия, действия государственных органов, препятствующие исполнению обязательств, и другие события, которые невозможно предвидеть и предотвратить.
4.2. Исполнитель обязуется обрабатывать персональные данные Заказчика и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, в частности Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.3. Акцептируя настоящую оферту, Заказчик выражает согласие и разрешает Исполнителю (далее — Оператор) обрабатывать свои персональные данные, включая фамилию, имя, мобильный телефон, электронную почту, а также иные данные, предоставленные Заказчиком. Обработка персональных данных включает в себя сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Оператора для дальнейшей обработки. Цель обработки данных заключается в улучшении качества услуг, проведении маркетинговых программ, статистических исследований, а также в продвижении услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с клиентами с помощью различных средств связи, таких как почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет.
4.4. Заказчик выражает согласие и разрешает Оператору и его контрагентам обрабатывать персональные данные Заказчика с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки включают, но не ограничиваются: автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц и населенных пунктов, автоматическая проверка действительности VIN и государственных регистрационных знаков, уточнение данных с клиентом путем телефонной или почтовой связи, а также с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям.
4.5. Заказчик соглашается с тем, что если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам, которым Оператор может поручить обработку персональных данных Заказчика на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Заказчика Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные Заказчика, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требует от этих лиц соблюдения этого правила.
4.6. Заказчик вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Оператора на почтовый адрес suiteteamall@gmail.com. Данное Заказчиком согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Заказчиком письменного заявления в адрес Оператора.
5. Цена и порядок оплаты услуг по договору
5.1. Цены на услуги и товары по настоящему договору определяются прейскурантом цен, действующим в студии Исполнителя на момент оказания услуги либо приобретения товара. Исполнитель оставляет за собой право изменять цены на услуги и товары без предварительного уведомления Заказчика. Информация о текущих ценах доступна на сайте Исполнителя и в студии.
5.2. Денежные средства для оплаты услуг по настоящему договору вносятся Заказчиком наличными в кассу студии, либо безналичной оплатой на расчетный счёт Исполнителя, указанный в реквизитах настоящего договора. Оплата считается совершенной с момента поступления денежных средств на расчетный счёт Исполнителя.
5.3. Исполнитель оставляет за собой право не возвращать денежные средства за оказанные услуги. Однако, Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время до ее получения с возмещением Исполнителю фактически понесенных расходов, в соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». В случае отказа от услуги после ее начала или завершения возврат средств не производится.
5.4. Исполнитель вправе запросить предоплату за услуги, как через сайт, так и иными способами. Предоплата подтверждает намерение Заказчика воспользоваться услугами. В случае отказа от услуги или невозможности ее оказания, возврат предоплаты осуществляется с вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, в соответствии с условиями настоящего договора и действующим законодательством.
5.5. Подарочные сертификаты, приобретенные у Исполнителя, не подлежат возврату.
6. Особые условия
6.1. До оказания услуги Исполнитель обязан уведомить Заказчика об известных ему противопоказаниях для оказания услуги (проведения процедуры). Уведомление осуществляется путем предоставления полной информации о возможных рисках и побочных эффектах, связанных с конкретными услугами.
6.2. До оказания услуги Заказчик обязан уведомить Исполнителя об индивидуальных особенностях своего здоровья, таких как заболевания, непереносимость каких-либо веществ или функциональных воздействий, аллергические реакции и другие факторы, которые могут привести к неадекватным (болезненным) реакциям организма на оказываемую услугу. Это уведомление необходимо для обеспечения безопасности Заказчика и эффективности оказываемой услуги.
6.3. Факт оказания услуги Заказчику означает согласие последнего с ее стоимостью, методикой оказания, используемыми материалами и средствами. Заказчик подтверждает, что был проинформирован о всех аспектах услуги и принимает на себя ответственность за последствия, связанные с индивидуальными особенностями его организма.
6.4. Исполнитель вправе вести фото- и видеосъемку на территории салона, а также обрабатывать фотографии и видео, предоставленные Заказчиком. Заказчик, акцептируя условия настоящей оферты, дает свое согласие на съемку и использование его изображения в рекламных и иных целях, связанных с деятельностью салона, в том числе для публикации в социальных сетях, даже если они запрещены на территории Российской Федерации. Съемка и публикация проводятся в соответствии с требованиями действующего законодательства, с соблюдением прав и свобод Заказчика.
7. Срок действия договора
7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцептирования Заказчиком условий данной оферты и действует без ограничения срока до момента его расторжения по инициативе любой из сторон. Расторжение договора не освобождает стороны от ответственности за обязательства, возникшие до момента его расторжения.
8. Форс-мажорные обстоятельства
8.1. Исполнитель не несет ответственности за неоказание или ненадлежащее оказание услуг по настоящему договору, если это неисполнение произошло в результате причин, повлиять на которые Исполнитель не имел возможности. К таким причинам относятся: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, террористические акты, гражданские беспорядки, запретительные действия правительства Российской Федерации и структур исполнительной власти, подкрепленные соответствующими актами о приостановке работ, несанкционированные отключения со стороны поставщиков коммунальных услуг, перебои в электроснабжении, аварии на инженерных сетях, забастовки, действия третьих лиц, препятствующие исполнению обязательств, и другие обстоятельства непреодолимой силы.
8.2. Срок выполнения обязательств Исполнителя по настоящему договору продлевается на период действия форс-мажорных обстоятельств и их последствий. Если форс-мажорные обстоятельства и их последствия продолжаются более одного месяца, каждая из сторон имеет право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, уведомив об этом другую сторону не менее чем за 10 календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
8.3. При прекращении действия форс-мажорных обстоятельств, Исполнитель обязан незамедлительно приступить к выполнению своих обязательств по договору и уведомить Заказчика о готовности продолжить оказание услуг. Если выполнение обязательств стало неактуальным для одной из сторон, она обязана уведомить об этом другую сторону. В этом случае Исполнитель и Заказчик вправе отказаться от выполнения обязательств по договору.
9. Порядок разрешения споров
9.1. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору, стороны будут стараться решить в ходе переговоров. Стороны обязуются предпринимать все возможные усилия для достижения взаимоприемлемого решения, включая проведение консультаций и обмен необходимой информацией.
9.2. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства.
© Все права защищены. — студия SUITE®
ИП ХОМУТОВА ЯНА АНДРЕЕВНА,
ИНН: 780157638867
suiteteamall@gmail.com
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:
• Исполнитель — студия «SUITE» ХОМУТОВА ЯНА АНДРЕЕВНА (ИП), ИНН: 780157638867.
• Заказчик — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.
• Услуга — объект соглашения сторон, перечень наименований ассортимента, представленный Исполнителем.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель, действуя на основании настоящего договора, обязуется предоставить Заказчику услуги в соответствии с действующим прейскурантом Исполнителя. Прейскурант доступен для ознакомления в студии Исполнителя, расположенных по адресам: г. Санкт-Петербург, набережная канала Грибоедова 18 – 20, г. Санкт-Петербург, проспект Римского-Корсакова, 22. Услуги оказываются на условиях, изложенных в настоящем договоре. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в прейскурант без предварительного уведомления Заказчика, при этом услуги, заказанные и оплаченные до внесения изменений, предоставляются по ранее действовавшим ценам.
2.2. Заказчик обязуется оплатить оказываемые услуги в порядке и на условиях, изложенных в пункте 3 настоящего договора. Все услуги, за исключением услуг, подлежащих предоплате, оплачиваются Заказчиком после их оказания. В случае если Заказчик желает воспользоваться дополнительными услугами, не указанными в первоначальной заявке, он обязан согласовать их с Исполнителем и оплатить до начала их оказания, если иное не предусмотрено договором.
2.3. Исполнитель вправе отказать в оказании услуг Заказчику в случае несоблюдения последним условий настоящего договора, в том числе в случае непредоставления необходимой информации о состоянии здоровья или других обстоятельств, влияющих на безопасность оказания услуг. Кроме того, Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг, если не может гарантировать безопасность или качество предоставляемых услуг.
3. Момент заключения договора
3.1. Текст данного Договора является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор считается заключенным с момента акцептирования Заказчиком условий данной оферты.
3.2. Акцептом настоящей оферты является оформление Заказчиком заявки на услуги в соответствии с условиями, изложенными в настоящей оферте. Оформление заявки означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий оферты без каких-либо исключений и оговорок.
3.3. Оформление Заказчиком заявки на услуги производится путем записи через администратора или онлайн-записи на сайте Исполнителя. Заказчик обязан указать свои фамилию, имя, мобильный телефон, электронную почту и другие данные, если того требует Исполнитель.
3.4. Договор, заключаемый на основании акцептирования Заказчиком настоящей оферты, является договором присоединения в соответствии со статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации, к которому Заказчик присоединяется без каких-либо изменений, исключений и/или оговорок.
3.5. Факт оформления заявки Заказчиком является безоговорочным подтверждением принятия Заказчиком условий данного Договора. Заказчик, оформивший заявку на услуги на сайте Исполнителя, рассматривается как лицо, вступившее с Исполнителем в договорные отношения на условиях настоящего Договора.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязуется с момента заключения настоящего Договора выполнять заказанные Заказчиком услуги в полном объеме, в соответствии с условиями настоящего договора и действующим законодательством Российской Федерации. Исполнитель оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), таких как стихийные бедствия, военные действия, действия государственных органов, препятствующие исполнению обязательств, и другие события, которые невозможно предвидеть и предотвратить.
4.2. Исполнитель обязуется обрабатывать персональные данные Заказчика и обеспечивать их конфиденциальность в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, в частности Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.3. Акцептируя настоящую оферту, Заказчик выражает согласие и разрешает Исполнителю (далее — Оператор) обрабатывать свои персональные данные, включая фамилию, имя, мобильный телефон, электронную почту, а также иные данные, предоставленные Заказчиком. Обработка персональных данных включает в себя сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Оператора для дальнейшей обработки. Цель обработки данных заключается в улучшении качества услуг, проведении маркетинговых программ, статистических исследований, а также в продвижении услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с клиентами с помощью различных средств связи, таких как почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет.
4.4. Заказчик выражает согласие и разрешает Оператору и его контрагентам обрабатывать персональные данные Заказчика с помощью автоматизированных систем управления базами данных, а также иных программных средств, специально разработанных по поручению Оператора. Работа с такими системами осуществляется по предписанному оператором алгоритму (сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение). Используемые способы обработки включают, но не ограничиваются: автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов, автоматическая проверка написания названий улиц и населенных пунктов, автоматическая проверка действительности VIN и государственных регистрационных знаков, уточнение данных с клиентом путем телефонной или почтовой связи, а также с помощью контакта через сеть Интернет, сегментация базы по заданным критериям.
4.5. Заказчик соглашается с тем, что если это необходимо для реализации целей, указанных в настоящей оферте, его персональные данные, полученные Оператором, могут быть переданы третьим лицам, которым Оператор может поручить обработку персональных данных Заказчика на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации об обеспечении такими третьими лицами конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. При передаче указанных данных Заказчика Оператор предупреждает лиц, получающих персональные данные Заказчика, о том, что эти данные являются конфиденциальными и могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требует от этих лиц соблюдения этого правила.
4.6. Заказчик вправе запросить у Оператора полную информацию о своих персональных данных, их обработке и использовании, а также потребовать исключения или исправления/дополнения неверных или неполных персональных данных, отправив соответствующий письменный запрос на имя Оператора на почтовый адрес suiteteamall@gmail.com. Данное Заказчиком согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Заказчиком письменного заявления в адрес Оператора.
5. Цена и порядок оплаты услуг по договору
5.1. Цены на услуги и товары по настоящему договору определяются прейскурантом цен, действующим в студии Исполнителя на момент оказания услуги либо приобретения товара. Исполнитель оставляет за собой право изменять цены на услуги и товары без предварительного уведомления Заказчика. Информация о текущих ценах доступна на сайте Исполнителя и в студии.
5.2. Денежные средства для оплаты услуг по настоящему договору вносятся Заказчиком наличными в кассу студии, либо безналичной оплатой на расчетный счёт Исполнителя, указанный в реквизитах настоящего договора. Оплата считается совершенной с момента поступления денежных средств на расчетный счёт Исполнителя.
5.3. Исполнитель оставляет за собой право не возвращать денежные средства за оказанные услуги. Однако, Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время до ее получения с возмещением Исполнителю фактически понесенных расходов, в соответствии со статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». В случае отказа от услуги после ее начала или завершения возврат средств не производится.
5.4. Исполнитель вправе запросить предоплату за услуги, как через сайт, так и иными способами. Предоплата подтверждает намерение Заказчика воспользоваться услугами. В случае отказа от услуги или невозможности ее оказания, возврат предоплаты осуществляется с вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, в соответствии с условиями настоящего договора и действующим законодательством.
5.5. Подарочные сертификаты, приобретенные у Исполнителя, не подлежат возврату.
6. Особые условия
6.1. До оказания услуги Исполнитель обязан уведомить Заказчика об известных ему противопоказаниях для оказания услуги (проведения процедуры). Уведомление осуществляется путем предоставления полной информации о возможных рисках и побочных эффектах, связанных с конкретными услугами.
6.2. До оказания услуги Заказчик обязан уведомить Исполнителя об индивидуальных особенностях своего здоровья, таких как заболевания, непереносимость каких-либо веществ или функциональных воздействий, аллергические реакции и другие факторы, которые могут привести к неадекватным (болезненным) реакциям организма на оказываемую услугу. Это уведомление необходимо для обеспечения безопасности Заказчика и эффективности оказываемой услуги.
6.3. Факт оказания услуги Заказчику означает согласие последнего с ее стоимостью, методикой оказания, используемыми материалами и средствами. Заказчик подтверждает, что был проинформирован о всех аспектах услуги и принимает на себя ответственность за последствия, связанные с индивидуальными особенностями его организма.
6.4. Исполнитель вправе вести фото- и видеосъемку на территории салона, а также обрабатывать фотографии и видео, предоставленные Заказчиком. Заказчик, акцептируя условия настоящей оферты, дает свое согласие на съемку и использование его изображения в рекламных и иных целях, связанных с деятельностью салона, в том числе для публикации в социальных сетях, даже если они запрещены на территории Российской Федерации. Съемка и публикация проводятся в соответствии с требованиями действующего законодательства, с соблюдением прав и свобод Заказчика.
7. Срок действия договора
7.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцептирования Заказчиком условий данной оферты и действует без ограничения срока до момента его расторжения по инициативе любой из сторон. Расторжение договора не освобождает стороны от ответственности за обязательства, возникшие до момента его расторжения.
8. Форс-мажорные обстоятельства
8.1. Исполнитель не несет ответственности за неоказание или ненадлежащее оказание услуг по настоящему договору, если это неисполнение произошло в результате причин, повлиять на которые Исполнитель не имел возможности. К таким причинам относятся: стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, террористические акты, гражданские беспорядки, запретительные действия правительства Российской Федерации и структур исполнительной власти, подкрепленные соответствующими актами о приостановке работ, несанкционированные отключения со стороны поставщиков коммунальных услуг, перебои в электроснабжении, аварии на инженерных сетях, забастовки, действия третьих лиц, препятствующие исполнению обязательств, и другие обстоятельства непреодолимой силы.
8.2. Срок выполнения обязательств Исполнителя по настоящему договору продлевается на период действия форс-мажорных обстоятельств и их последствий. Если форс-мажорные обстоятельства и их последствия продолжаются более одного месяца, каждая из сторон имеет право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, уведомив об этом другую сторону не менее чем за 10 календарных дней до предполагаемой даты расторжения.
8.3. При прекращении действия форс-мажорных обстоятельств, Исполнитель обязан незамедлительно приступить к выполнению своих обязательств по договору и уведомить Заказчика о готовности продолжить оказание услуг. Если выполнение обязательств стало неактуальным для одной из сторон, она обязана уведомить об этом другую сторону. В этом случае Исполнитель и Заказчик вправе отказаться от выполнения обязательств по договору.
9. Порядок разрешения споров
9.1. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору, стороны будут стараться решить в ходе переговоров. Стороны обязуются предпринимать все возможные усилия для достижения взаимоприемлемого решения, включая проведение консультаций и обмен необходимой информацией.
9.2. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства.
© Все права защищены. — студия SUITE®
ИП ХОМУТОВА ЯНА АНДРЕЕВНА,
ИНН: 780157638867
suiteteamall@gmail.com